Språk

Home Feltjenester og forsyningsselskaper
Feltjenester og forsyningsselskaper

Rugged maskinvare for feltarbeid og forsyningsselskaper

Arbeidsstasjoner i kjøretøy og Tablet-enheter for utendørs bruk, beregnet på ingeniører som arbeider uansett værforhold — spesielt utviklet for FSM-programvare, GIS-feltdata og diagnostiske arbeidsflyter i kjøretøyflåter innenfor kraft-, vann-, telekom- og beredskapstjenester.

1–3 dagers levering med UPS

EU-lager, over 40 land

Forhåndskonfigurert

OS-avbildning, MDM, eiendelsmerker

12 måneders / 3 års garanti

Brukt / Ny i eske

Kort svar

Felt- og driftsteam bruker to typer utstyr: robuste Windows-Tabletter som Getac F110 G6, Dell Latitude 7230 Rugged Extreme og Panasonic Toughbook G2 for ingeniører som beveger seg mellom kjøretøyet og anlegget, samt robuste bærbare laptops for bruk i kjøretøyet, som Panasonic Toughbook 40 og Getac B360, for oppdragskoordinering, mobil dataterminal (MDT) og CAD-relatert arbeid i førerhuset. Alle må ha skjermer som er lesbare i sollys, berøringsfunksjon som fungerer med hansker, mobilnett som reserve der dekningen er dårlig, og kompatibilitet med kjøretøydokker for den aktuelle bilparken.

Betrodd av bransjeledere over hele verden

Sammenligning på et blunk

Utvalgte enheter side om side

Utvalgte enheter side om side
Enhet Formfaktor OS Robusthet Skjermens lysstyrke Best egnet for
Getac F110 G6 11,6″ rugged Tablet Windows Fully Rugged 800 nit Kan bæres hele dagen, sollys, uten tastatur
Dell Latitude 7230 Rugged Extreme 12″ rugged 2-i-1 Windows Fully Rugged 1000 nit Tablet ved utstyret, tastaturet tilbake i varebilen
Panasonic Toughbook G2 10,1″ Rugged Tablet Windows Fully Rugged 1000 nit Runder til transformatorstasjoner og målere, utført med én hånd i hansker
Panasonic Toughbook 40 Rugged Laptop Windows Fully Rugged 1200 nit Rapporter om lang tjenestetid og diagnostikkprogramvare i førerhuset
Getac B360 G2 Rugged Laptop Windows Fully Rugged 1 400 nit Arbeid med MDT koblet til kjøretøy i sterkt utendørslys
Getac V110 Bærbar laptop med konvertibel skjerm Windows Fully Rugged 1000 nit Arbeid utenfor varebilen som krever et tastatur og bruk i Tablet-modus

Skal du velge utstyr til en flåte for feltarbeid eller til forsyningsselskaper?

Fortell oss om arbeidsflyten – ingeniør-Tablet, bærbar laptop i kjøretøy, MDT eller blålys – så kommer vi tilbake innen 24 timer med en konfigurasjon og en dokkingspakke som passer til den.
Virkeligheten i feltet

Én lastebil, tolv oppdrag, vær som ikke spiller på lag

Feltarbeid er den sektoren der enheten forlater kontoret om morgenen og ikke kommer tilbake til et kontrollert miljø på ti timer. En tekniker kjører til en transformatorstasjon, åpner et skap i horisontal regn for å utføre diagnostikk, kjører til en kunde for å bytte ut en smartmåler, og avslutter dagen med å oppdatere oppdragskort fra førerhuset mens det begynner å bli mørkt. Feltpersonell fra forsyningsselskapene – strøm, vann, gass, telekom – følger det samme mønsteret, men med tyngre verneutstyr og høyere sikkerhetskrav. Nødetatene (politi, ambulanse, brannvesen) har i tillegg krav til responstid og dokumentasjon av bevis. Det som gjør denne sektoren så ubarmhjertig, er omfanget: en enhet må fungere i en iskald varebil kl. 06.30, i sterk direkte sol midt på dagen, i regn kl. 15.00, og den må opprettholde en dataforbindelse gjennom alt dette, fordi FSM-backenden ikke bryr seg om været.

Hvor det fungerer

Strømstasjoner, vannpumpestasjoner og renseanlegg, telekommunikasjonsskap og mastklatring, bolig- og næringslokaler for arbeid med målere og apparater, samt inne i førerhuset på varebilen som en mobil dataterminal mellom oppdragene. Ambulanser, politi- og brannbiler utsettes for de samme miljøbelastningene, men med strengere krav til responstid og bevisføring.

Hva den gjør

Feltjenestestyring (ServiceMax, IFS, Salesforce Field Service, Dynamics 365 FSM) for utsendelse og gjennomføring av arbeidsordrer; GIS-feltdata og kartlegging (ESRI ArcGIS Field Maps); diagnostikk av anleggsmidler mot SCADA- og bedriftsanleggshåndteringssystemer; innhenting av fotografisk bevis for samsvar og kvalitetssikring; samt mobile dataterminaler/CAD-arbeidsflyter for nødetater.

Hva er årsaken til at det går i stykker?

Været – piskende regn, snø, temperaturer under null ved oppstart, isende tåke og sommervarme – kombinert med det plutselige temperaturskiftet når enheten flyttes fra et varmt førerhus til et kaldt skap og tilbake igjen. Vibrasjoner på ujevne landveier, fall fra førerhusets trinn ned på grus, betjening med våte hansker og mobildekning som svinger når maskinføreren beveger seg mellom anlegg på landsbygda. Forbrukerutstyr som brukes i feltarbeid, svikter vanligvis innen 12–18 måneder.

Hvorfor dette er viktig

Andelen feil som løses ved første besøk er det eneste nøkkeltallet som feltjenestevirksomheter optimaliserer etter, og det avhenger av at teknikeren har all nødvendig informasjon tilgjengelig på stedet – historikk, reservedeler, diagrammer og oppdateringer fra sentralen. En enhet som mister forbindelsen eller slår seg av midt i feilsøkingen koster ikke bare tid; det medfører en ny utrykning, og nettopp slike utrykninger er årsaken til at en servicevirksomhet taper marginen.

Fra virkeligheten til kravet

Hva felt- og forsyningspersonell egentlig trenger fra en enhet

Spesifikasjonene som skiller en enhet som tåler tre års bruk i bilparken fra en som må tilbake til verkstedet etter en våt vinter.

IP65 eller høyere beskyttelse mot regn, støv og avspyling

Feltarbeid utendørs innebærer regn og gjørme, og i tekniske skap er det ofte betong- eller metallstøv. IP65 er standarden for drift; IP66 tåler vinddrevet regn og vask av varebiler. Under IP65 vil port- og skjermkanter svikte i løpet av en våt vinter.

MIL-STD-810H-falltest (1,5 m anbefales)

Høydeforskjellen ved å stige ned fra førerhuset på grus eller asfalt er 1,2 til 1,5 m. Kontroller høyden for fallprøven i databladet – 1,5 m testet i henhold til MIL-STD-810H er den praktiske terskelen for en enhet som skal brukes i tre år og løpende tas inn og ut av varebiler.

Skjerm som kan leses i sollys (800+ nits)

For å kunne lese skjermen utendørs midt på dagen kreves det minst 800 nit. Under dette nivået må ingeniørene søke skygge eller gi opp og bruke papir – noe som i begge tilfeller går ut over andelen feil som løses ved første forsøk.

Berøringsskjerm som fungerer med hansker og i våte omgivelser

Arbeidere fra forsyningsselskapene og politifolk i utrykningsbilene jobber med hansker på. Kontroller at det går an å slå på «hanskemodus» på den aktuelle enheten, og at skjermen avviser utilsiktede berøringer fra vanndråper – begge deler er innstillinger, ikke faste egenskaper.

Innebygd mobilmodul med to SIM-kort

Arbeid i landlige områder og med infrastruktur foregår ofte utenfor områder med god Wi-Fi-dekning. Innebygd 4G/5G med støtte for to SIM-kort gjør at enheten automatisk kan bytte mellom operatørnettverkene og unngår dermed å være avhengig av et mobilt hotspot når man bruker verneutstyr i kaldt vær.

Økosystem for bilmonterte holder- og dockingsstasjoner

Ved bruk av MDT og blålys i førerhuset må du kontrollere at det finnes en produsentens egen strømforsynt holder til det aktuelle kjøretøyet. Havis, Gamber-Johnson og originale OEM-holdere med gjennomkobling for Ethernet, GPS, seriell port og antenne er standarden – holdere fra tredjeparter eller utgåtte modeller utgjør et gjentakende garantiproblem.

Bredt driftstemperaturområde

Tidlig oppstart om vinteren, ved veikanten om sommeren, temperatursvingninger inne i varebilen. Bekreft driftsområdet skriftlig – −20 °C til +60 °C er driftsspesifikasjonen for et ekte feltbrukenhet.

Hot-swap-batteri eller ekte batteri for alle skift

En felttekniker kan ikke starte maskinen på nytt midt i et oppdrag. Batterier som kan byttes under drift (toughbook-metoden) eller et dokumentert batteri som holder i 10 timer gjennom hele skiftet under reelle arbeidsforhold i felten, er de to gyldige svarene – «opptil 12 timer» fra et markedsføringsslagord er det ikke.

Gjennomgå spesifikasjonene

Vurderingene som bør tas med i et krav til feltarbeid

MIL-STD-810H

Slag-, vibrasjons- og miljøbestandighet

Den offisielle referansen. Tall som betyr noe: fallhøyde (minst 1,5 m for bilparker med førerhus) og vibrasjonsprofilen ved montering på kjøretøy for enheter montert i holder. Be om testrapporten basert på spesifikke metoder, ikke bare punktlisten i sammendraget.

IP65 / IP66

Beskyttelse mot regn, støv og avspyling

IP65 er standarden for utendørs feltarbeid. IP66 tåler vinddrevet regn og vask av varebiler. Ved bruk i blålys- og forsyningssektoren angis vanligvis IP66 i RFT for å sikre beskyttelse mot mer ekstreme værforhold.

ØKOSYSTEM FOR KJØRETØYFESTER / DOCKINGSTASJONER

Havis, Gamber-Johnson, OEM-original

Ved MDT-installasjoner og installasjoner i førerhuset er dockingstasjonen like viktig som selve enheten. Kontroller at det finnes en dockingstasjon med strømforsyning som fortsatt er i produksjon for den aktuelle varebil- eller kjøretøyplattformen – dockingstasjoner fra tredjeparter for enheter som ikke lenger er i produksjon utgjør et gjentakende pålitelighetsproblem.

DRIFTSTEMPERATUROMRÅDE

En kald morgen i en sommertaxi

Standard spesifikasjon for ruggedhet er −20 °C til +60 °C. Et smalere temperaturområde vil føre til at systemet slutter å fungere ved tidlig oppstart om vinteren eller i førerhuset på en varm ettermiddag. Bekreft temperaturområdet skriftlig i tilbudet.

Skal du velge utstyr til en flåte for feltarbeid eller til forsyningsselskaper?

Fortell oss om arbeidsflyten – ingeniør-Tablet, bærbar laptop i kjøretøy, MDT eller blålys – så kommer vi tilbake innen 24 timer med en konfigurasjon og en dokkingspakke som passer til den.

Skreddersydde tilbud døgnet rundt

Svar samme dag for standardkonfigurasjoner. 24–48 timer for komplekse oppsett.

Forhåndskonfigurert ved levering

OS-avbildning, MDM-registrering, merking av utstyr og forhåndsinstallering av apper, utført internt før utlevering.

3 års / 2 års / 12 måneders garanti

3 år på nye laptops og Tabletter, 2 år på nye skannere og håndholdte datamaskiner, 12 måneder på sertifiserte brukte produkter. Mulighet for utvidet garanti etter avtale.

Innbytte av gamle bilparker

Vi tar imot uttjent, rugged maskinvare i bytte mot ny anskaffelse og avhender den på en ansvarlig måte.

Ofte stilte spørsmål

Vanlige spørsmål om rugged enheter for feltarbeid og forsyningsselskaper

Getac F110 G6 er standardanbefalingen for ingeniører i forsyningssektoren og feltteknikere – 11,6″ skjerm som er lesbar i sollys, IP66, berøringsskjerm som kan betjenes med hansker og velutviklet kompatibilitet med FSM-/GIS-programvare. Dell Latitude 7230 Rugged Extreme er alternativet der det er behov for et avtakbart tastatur; Panasonic Toughbook G2 er valget der en integrert strekkodeleser er viktig.
Panasonic Toughbook 40 er referansemodellen blant bærbare laptops for bruk i kjøretøy i europeiske tjenestebil- og utrykningsflåter — fullt robust, med batterier som kan byttes under drift, samt et velutviklet docking-økosystem fra Havis og Gamber-Johnson for vanlige varebilplattformer. Getac B360 G2 er det tilsvarende alternativet med et skjermalternativ på 1400 nit.
Ja. Rugged Tablets og Rugged Laptops med Windows (Toughbook 40 / G2, Getac F110 / B360, Dell Latitude Rugged) kjører den samme FSM-klientprogramvaren som brukes på stasjonære datamaskiner, uten kompatibilitetsproblemer. Konfigurering og MDM-registrering kan utføres før levering.
Ja — alle de viktigste anbefalingene tilbyr innebygd mobilfunksjonalitet som et alternativ, og de fleste har støtte for to SIM-kort. Dette er en spesifikk konfigurasjonspost, ikke en standardfunksjon på alle varenumre, så sjekk dette i tilbudet for hver enkelt enhet.
Ja. Havis, Gamber-Johnson og originale OEM-dokkingstasjoner med strømforsyning og gjennomkobling for Ethernet, GPS, seriell port og antenne er tilgjengelige for toughbook 40, Getac B360 og Getac F110 G6 på vanlige varebilplattformer. Vi leverer dokkingstasjonen sammen med enheten og sjekker om den er i produksjon før vi gir et pristilbud.
Tilbud på standardkonfigurasjoner sendes tilbake innen én virkedag. Konfigurerte enheter (systemavbildning, MDM-registrering, forhåndsinstallasjon av FSM, merking av utstyr) tar vanligvis 1–2 virkedager ekstra. Leveranser innen EU via UPS ankommer deretter innen 1–3 virkedager.
«Nye i eske» med 3 års garanti er standarden for primære enheter i flåten med en standard fornyelsessyklus. Sertifiserte brukte enheter med 12 måneders Micro Nordic-garanti er det kostnadseffektive alternativet for utvidelsesenheter, reserveenheter for utrykning/avløsningspersonell og sesongbaserte toppbelastninger — vanligvis 40–60 % billigere.

Trenger du mer enn 10 rugged enheter?

Få et tilpasset tilbud fra vårt bedriftsteam. Volumpriser, forhåndskonfigurasjon og global levering er tilgjengelig.

Kom i gang

Be om et tilbud

Fortell oss om enhetene dine, så kommer vi tilbake til deg.