Sprog

Home Feltarbejde og forsyningsvirksomheder
Feltarbejde og forsyningsvirksomheder

Rugged hardware til feltarbejde og forsyningsvirksomheder

Arbejdsstationer til brug i køretøjer og Tablets til udendørs brug for ingeniører, der arbejder uanset vejrforholdene — udviklet specielt til FSM-software, GIS-feltdata og diagnostiske arbejdsgange i vognparker inden for el-, vand-, telekommunikations- og beredskabstjenester.

1–3 dages levering med UPS

EU-lager, over 40 lande

Forudkonfigureret

OS-afbildning, MDM, aktivmærker

12 måneders / 3 års garanti

Brugt / Ny i æske

Hurtigt svar

Felt- og forsyningshold arbejder med to forskellige hardwarekonfigurationer: robuste Windows-tablets som Getac F110 G6, Dell Latitude 7230 Rugged Extreme og Panasonic Toughbook G2 til ingeniører, der bevæger sig mellem lastbilen og anlægget, samt robuste bærbare laptops til brug i køretøjet, såsom Panasonic Toughbook 40 og Getac B360, til disponering, mobil dataterminal (MDT) og CAD-relateret arbejde i førerhuset. Alle enheder skal have skærme, der kan aflæses i sollys, berøringsfølsomhed, der fungerer med handsker, mobilnetværksreserve i områder med dårlig dækning samt kompatibilitet med køretøjsdockingstationer til den pågældende vognpark.

Betroet af brancheledere verden over

Sammenligning på et øjeblik

Udvalgte enheder side om side

Udvalgte enheder side om side
Enhed Formfaktor OS Robusthed Skærmens lysstyrke Bedst egnet til
Getac F110 G6 11,6″ Rugged Tablet Vinduer Fully Rugged 800 nits Kan bæres hele dagen, sollys, intet tastatur
Dell Latitude 7230 Rugged Extreme 12″ rugged 2-i-1 Vinduer Fully Rugged 1000 nits Tabletten ved udstyret, tastaturet tilbage i varevognen
Panasonic Toughbook G2 10,1″ Rugged Tablet Vinduer Fully Rugged 1000 nits Runderinger til transformerstationer og målere, udført med én hånd iført handsker
Panasonic Toughbook 40 Rugged Laptop Vinduer Fully Rugged 1200 nits Rapporter om lang tjenestetid og diagnosticeringssoftware i førerhuset
Getac B360 G2 Rugged Laptop Vinduer Fully Rugged 1400 nits Arbejde med MDT, der er tilsluttet et køretøj, i stærkt udendørslys
Getac V110 Bærbar laptop med udklappelig skærm Vinduer Fully Rugged 1000 nits Arbejde, der udføres uden for varevognen, og som kræver et tastatur og Tablet-tilstand

Skal du vælge udstyr til en flåde af feltmedarbejdere eller forsyningsvirksomheder?

Fortæl os, hvordan arbejdsgangen ser ud — ingeniørtablet, laptop til brug i køretøjet, MDT eller udrykningskøretøj — så vender vi tilbage inden for 24 timer med en konfiguration og en dockingstation, der passer til netop den.
Virkeligheden i praksis

Én lastbil, tolv opgaver, vejr, der ikke vil samarbejde

Feltarbejde er den sektor, hvor enheden forlader kontoret om morgenen og ikke vender tilbage til et kontrolleret miljø i ti timer. En tekniker kører til en transformerstation, åbner et skab i vandret regn for at køre en diagnostik, kører til en kundes adresse for at udskifte en smartmåler og afslutter dagen med at opdatere opgavekort fra førerhuset, mens det bliver mørkt. Feltmedarbejdere hos forsyningsselskaber – el, vand, gas, telekommunikation – følger det samme mønster med tungere personligt beskyttelsesudstyr og større sikkerhedskrav. Beredskabstjenester (politi, ambulance, brandvæsen) stiller derudover krav til responstid og dokumentation. Det, der gør denne sektor ubarmhjertig, er rækkevidden: En enhed skal fungere i en iskold varevogn kl. 06.30, i skarpt direkte sollys ved middagstid, i regn kl. 15.00, og den skal opretholde en dataforbindelse gennem det hele, fordi FSM-backend-systemet er ligeglad med vejret.

Hvor det virker

El-transformerstationer, vandpumpestationer og rensningsanlæg, telekommunikationsskabe og mastklatring, boliger og erhvervslokaler i forbindelse med arbejde med målere og apparater samt inde i førerhuset på varevognen som en mobil dataterminal mellem opgaverne. Ambulance-, politi- og brandkøretøjer udgør samme miljømæssige belastning med strengere krav til responstid og bevismateriale.

Hvad det gør

Styring af feltarbejde (ServiceMax, IFS, Salesforce Field Service, Dynamics 365 FSM) til uddeling og afslutning af arbejdsordrer; GIS-feltdata og kortlægning (ESRI ArcGIS Field Maps); diagnostik af anlæg i forhold til SCADA- og virksomhedens anlægsstyringssystemer; indsamling af fotografisk bevismateriale til overholdelse af regler og kvalitetssikring; samt mobile dataterminaler og CAD-arbejdsgange til beredskabstjenester.

Hvad der ødelægger det

Vejrforhold — piskende regn, sne, temperaturer under frysepunktet ved opstart, isende tåge og sommervarme — kombineret med det pludselige temperaturskift, når enheden flyttes fra et varmt førerhus til et koldt skab og tilbage igen. Vibrationer på ujævne landeveje, fald fra førerhusets trin ned på grus, betjening med våde handsker samt mobildækning, der svinger, når teknikeren bevæger sig mellem lokationer på landet. Forbrugerhardware, der anvendes i feltarbejde, går typisk i stykker inden for 12–18 måneder.

Hvorfor det er vigtigt

»First-time-fix-raten« er det eneste nøgletal, som felt serviceafdelingerne optimerer efter, og den afhænger af, at teknikeren har alle oplysninger til rådighed på selve anlægget – historik, reservedele, diagrammer og opdateringer fra disponenten. En enhed, der mister forbindelsen eller går ud midt i en fejlsøgning, koster ikke blot tid; den koster et genbesøg, og det er netop genbesøg, der får en servicevirksomhed til at miste fortjeneste.

Fra virkelighed til krav

Hvad felt- og forsyningspersonale rent faktisk har brug for i en enhed

De specifikationer, der adskiller en enhed, der klarer tre års drift i vognparken, fra en, der ender på værkstedet efter en regnfuld vinter.

IP65 eller højere beskyttelse mod regn, støv og afspuling

Udendørs feltarbejde betyder regn og mudder, og teknikskabe indebærer ofte beton- eller metalstøv. IP65 er standarden for drift; IP66 kan modstå vinddrevet regn og vask af varevogne. Under IP65 vil port- og skærmkanter svigte i løbet af en våd vinter.

MIL-STD-810H-faldtest (helst 1,5 m)

Faldet fra førerhuset ned på grus eller asfalt er på 1,2 til 1,5 m. Kontroller højden for faldtesten i databladet — en test på 1,5 m i henhold til MIL-STD-810H er den praktiske grænse for en enhed, der skal transporteres ind og ud af varevogne i tre år.

Skærm, der kan aflæses i sollys (800+ nits)

Ved udendørs arbejde midt på dagen kræves der mindst 800 nits for at skærmen forbliver læsbar. Under dette niveau søger ingeniørerne skygge eller giver op og bruger papir i stedet — hvilket i begge tilfælde går ud over andelen af fejl, der løses ved første forsøg.

Touch-funktion, der fungerer med handsker og på våde skærme

Medarbejdere fra forsyningsselskaber og udrykningspersonale arbejder med handsker på. Kontroller, at handsketilstand kan aktiveres på den pågældende enhed, og at skærmen afviser utilsigtede berøringer fra vanddråber — begge dele er indstillinger, ikke faste egenskaber.

Indbygget mobilmodul med dobbelt-SIM

Arbejde i landdistrikter og på infrastrukturprojekter foregår ofte uden for områder med stærkt Wi-Fi. Den indbyggede 4G/5G-funktion med dobbelt-SIM gør, at enheden automatisk skifter mellem operatørernes netværk og undgår, at man er afhængig af et mobilt hotspot, når man bærer værnemidler i koldt vejr.

Økosystem for køretøjsmonterede holder og dockingstationer

Ved brug af MDT og blåt lys i førerhuset skal det kontrolleres, om der findes en producentens egen strømforsynet holder til det pågældende køretøj. Havis, Gamber-Johnson og originale OEM-holdere med pass-through-Ethernet, GPS, seriel port og antenne er standarden — holdere fra tredjeparter eller udgåede modeller udgør et tilbagevendende garantiproblem.

Bredt driftstemperaturområde

Tidlig opstart om vinteren, ved vejkanten om sommeren, temperatursvingninger i varevognens kabine. Bekræft driftsområdet skriftligt — −20 °C til +60 °C er driftsspecifikationerne for et ægte feltudstyr.

Hot-swap-batteri eller ægte all-shift-batteri

En felttekniker kan ikke genstarte computeren midt i et job. Batterier, der kan udskiftes under drift (toughbook-metoden), eller et dokumenteret batteri, der holder i 10 timer under et helt skift ved faktisk belastning i felten, er de to gyldige løsninger — »op til 12 timer« fra en markedsføringsslogan er ikke en gyldig løsning.

Gennemgå specifikationerne

De klassificeringer, der bør angives i et krav til feltarbejde

MIL-STD-810H

Modstandsdygtighed over for fald, vibrationer og miljøpåvirkninger

Den officielle reference. Vigtige tal: faldhøjde (mindst 1,5 m for vognparker med førerhus) og køretøjets vibrationsprofil for enheder monteret i holder. Bed om testrapporten udarbejdet efter specifikke metoder, ikke blot et punktoversigt.

IP65 / IP66

Beskyttelse mod regn, støv og afspuling

IP65 er standarden for arbejde i det fri. IP66 er beregnet til vinddrevet regn og vask af varevogne. Ved anvendelser med blåt lys og til forsyningsformål angives IP66 typisk i RFT’en for at dække eksponering for mere barske vejrforhold.

ØKOSYSTEM TIL KØRETØJSFASTHOLDELSE / DOCKING

Havis, Gamber-Johnson, OEM-original

Ved MDT-installationer og installationer i førerhuset er dockingstationen lige så vigtig som selve enheden. Sørg for, at der findes en strømforsynet dockingstation, der stadig er i produktion, til den pågældende varevogns- eller køretøjsplatform — tredjepartsdockingstationer til enheder, der ikke længere produceres, udgør et tilbagevendende problem med hensyn til pålideligheden.

DRIFTSTEMPERATUROMRÅDE

En kold morgen i en sommertaxi

Standard specifikationen for ruggedhed er −20 °C til +60 °C. Et snævrere temperaturområde vil medføre udfald ved tidlig opstart om vinteren eller i førerhuset på en varm eftermiddag. Bekræft temperaturområdet skriftligt i tilbuddet.

Skal du vælge udstyr til en flåde af feltmedarbejdere eller forsyningsvirksomheder?

Fortæl os, hvordan arbejdsgangen ser ud — ingeniørtablet, laptop til brug i køretøjet, MDT eller udrykningskøretøj — så vender vi tilbage inden for 24 timer med en konfiguration og en dockingstation, der passer til netop den.

Skræddersyede tilbud døgnet rundt

Svar samme dag ved standardkonfigurationer. 24–48 timer ved komplekse opsætninger.

Forudkonfigureret ved levering

OS-afbildning, MDM-registrering, mærkning af udstyr og forudinstallation af apps, udført internt inden afsendelse.

3 års / 2 års / 12 måneders garanti

3 års garanti på nye laptops og tablets, 2 års garanti på nye scannere og håndholdte computere, 12 måneders garanti på certificerede brugte produkter. Mulighed for forlænget garanti efter anmodning.

Indbytning af gamle vognparker

Vi tager imod udtjent, rugged hardware i forbindelse med nye indkøb og bortskaffer det på en ansvarlig måde.

Ofte stillede spørgsmål

Hyppigt stillede spørgsmål om rugged enheder til feltarbejde og forsyningsvirksomheder

Getac F110 G6 er vores standardanbefaling til ingeniører i forsyningssektoren og serviceteknikere i felten — 11,6″ skærm, der kan aflæses i sollys, IP66, berøringsfølsom skærm, der kan betjenes med handsker, samt kompatibilitet med velafprøvet FSM/GIS-software. Dell Latitude 7230 Rugged Extreme er alternativet, når der er brug for et aftageligt tastatur; Panasonic Toughbook G2 er det rette valg, når en integreret stregkodescanner er afgørende.
Panasonic Toughbook 40 er den førende bærbare laptop til brug i køretøjer blandt europæiske forsynings- og udrykningsvognparker — fuldt robust, med batterier, der kan udskiftes under drift, samt et veludviklet docking-økosystem fra Havis og Gamber-Johnson til almindelige varevognsplatforme. Getac B360 G2 er det tilsvarende alternativ med mulighed for en skærm på 1400 nit.
Ja. Robuste Windows-baserede tablets og laptops (Toughbook 40 / G2, Getac F110 / B360, Dell Latitude Rugged) kører den samme FSM-klientsoftware, som bruges på stationære computere, uden kompatibilitetsproblemer. Konfiguration og MDM-registrering kan foretages inden afsendelse.
Ja — alle de primære anbefalinger tilbyder indbygget mobilforbindelse som en valgmulighed, og de fleste har dobbelt-SIM. Dette er en specifik konfigurationspost og ikke en standardfunktion på alle varenumre, så tjek det på tilbuddet for hver enkelt enhed.
Ja. Der findes Havis-, Gamber-Johnson- og OEM-originale dockingstationer med strømforsyning samt pass-through-Ethernet, GPS, seriel port og antenne til toughbook 40, Getac B360 og Getac F110 G6 til brug i almindelige varevognsplatforme. Vi leverer dockingstationen sammen med enheden og tjekker, om den stadig er i produktion, inden vi udarbejder et tilbud.
Tilbud på standardkonfigurationer fremsendes inden for én arbejdsdag. Konfigurerede enheder (image-installation, MDM-registrering, FSM-forinstallation, mærkning af udstyr) tager typisk 1–2 arbejdsdage ekstra. Leveringer inden for EU via UPS ankommer derefter inden for 1–3 arbejdsdage.
»Ny i æske« med 3 års garanti er standarden for primære enheder i flåden, der følger en standardudskiftningscyklus. »Certificeret brugt« med 12 måneders Micro Nordic-garanti er den omkostningseffektive løsning til udvidelsesenheder, reserveudstyr til udrykninger og afløsningspersonale samt sæsonbestemte spidsbelastninger — typisk 40–60 % billigere.

Har du brug for 10+ robuste enheder?

Få et skræddersyet tilbud fra vores enterprise-team. Volumenprissætning, forudkonfiguration og global levering er tilgængelig.

Kom i gang

Bed om dit tilbud

Fortæl os om dine enheder, så vender vi tilbage til dig.