Introduction
Dans le monde trépidant de la vente au détail et de la logistique, où l’efficacité et la précision ne sont pas négociables, le choix de la technologie peut faire ou défaire les opérations. Les lecteurs de codes-barres zebra offrent un contraste frappant avec les solutions de lecture conventionnelles. Ces appareils ne se contentent pas de lire les lignes et les espaces ; ils incarnent l’innovation et la fiabilité, conçus pour répondre aux exigences dynamiques des entreprises modernes. Grâce à leurs caractéristiques robustes, ils s’imposent comme des outils essentiels à la rationalisation des processus, à l’amélioration de la productivité et à l’accroissement de la satisfaction des clients. Qu’il s’agisse de leur robustesse pour les environnements difficiles ou de leur connectivité sans fil pour des opérations transparentes, les lecteurs de codes-barres zebra offrent une solution complète qui répond non seulement aux besoins d’aujourd’hui, mais aussi aux défis de demain.
Points clés à retenir
- Les lecteurs de codes-barres Zebra se distinguent par leurs caractéristiques robustes, notamment leur durabilité, leur efficacité de lecture et leur polyvalence, ce qui les rend adaptés à diverses applications industrielles.
- La technologie qui sous-tend les scanners Zebra, comme l’imagerie avancée et la connectivité sans fil, améliore l’efficacité opérationnelle et la gestion des données dans les environnements en temps réel.
- Opter pour les scanners Zebra offre des avantages significatifs tels que l’amélioration de la gestion des stocks et de la satisfaction des clients grâce à des capacités de numérisation plus rapides et plus précises.
- Le coup de projecteur sur les modèles TC75 et TC57 souligne l’importance de choisir un scanner qui réponde aux besoins spécifiques de l’entreprise, en conciliant performance et rentabilité.
- Lorsqu’elles envisagent d’opter pour des modèles rénovés ou neufs, les entreprises doivent mettre en balance les économies initiales et les avantages potentiels à long terme d’une technologie plus récente, afin de trouver la solution la mieux adaptée à leurs besoins opérationnels.
- L’intégration des scanners Zebra dans les opérations peut rationaliser les processus et contribuer à des réussites, démontrant l’impact transformateur de l’adoption de la bonne technologie de numérisation.
Comprendre les scanners Zebra
Historique de l’évolution
Zebra Technologies s’est lancée dans l’aventure en 1969. Au départ, l’entreprise se concentrait sur la fabrication de produits électromécaniques à grande vitesse. Au fil du temps, elle s’est orientée vers les solutions d’impression et de lecture de codes-barres. Dans les années 1980, Zebra a lancé sa première imprimante de codes-barres.
L’évolution des scanners Zebra reflète les progrès technologiques et les besoins changeants du marché. Des simples appareils portatifs aux modèles sophistiqués capables de lire des codes-barres 2D et de se connecter sans fil, ces scanners ont parcouru un long chemin.
Leur développement a été marqué par des étapes importantes. Par exemple, l’introduction de la série DS8100 a révolutionné les environnements de vente au détail grâce à des performances de lecture inégalées.
Applications industrielles
Les scanners Zebra trouvent leur place dans différents secteurs. Le commerce de détail en est le principal bénéficiaire, car la vitesse et la précision y sont primordiales. Ces scanners rationalisent les processus d’encaissement et la gestion des stocks.
Les soins de santé sont un autre secteur critique. Les solutions Zebra y garantissent la sécurité des patients grâce à une identification et un suivi précis. Elles prennent en charge les flux de travail liés à l’administration des médicaments et à la collecte d’échantillons.
Dans le secteur de la fabrication, l’efficacité est renforcée par ces scanners. Ils contribuent au suivi des actifs et à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations.
Les entreprises de logistique s’appuient sur ces scanners pour le tri des colis et le suivi des livraisons. Cette dépendance souligne la polyvalence de ces scanners dans différents contextes opérationnels.
Des arguments de vente uniques
Les scanners Zebra se distinguent de leurs concurrents par plusieurs caractéristiques. Leur conception durable garantit leur fiabilité dans les environnements difficiles, ce qui les rend adaptés aux environnements industriels. La résistance aux chutes et à l’exposition à la poussière ou à l’eau en dit long sur leur qualité de fabrication.
Une autre caractéristique remarquable est la technologie avancée de capture des données. Elle permet une lecture rapide des codes-barres dans n’importe quel état, qu’ils soient endommagés, sales ou mal imprimés. Cette efficacité permet aux entreprises de maintenir des niveaux de productivité élevés.
En outre, l’engagement de Zebra en faveur de l’innovation se manifeste par l’utilisation d’outils logiciels tels que DataCapture DNA. Cette suite améliore les fonctionnalités des scanners tout en simplifiant les tâches d’intégration et de gestion pour les services informatiques.
Les options de connectivité renforcent encore leur attrait. Grâce à la prise en charge du Bluetooth® et du Wi-Fi, ces scanners offrent une grande souplesse dans la transmission des données aux systèmes dorsaux.
Principales caractéristiques des scanners Zebra
Durabilité
Les scanners Zebra se distinguent par leur robustesse. Ils sont conçus pour résister aux rigueurs d’une utilisation quotidienne dans des environnements exigeants. Cette durabilité leur permet de continuer à fonctionner de manière fiable, même après des chutes répétées ou une exposition à la poussière et à l’eau. Leur résistance se traduit par des coûts de maintenance réduits et moins d’interruptions dans le flux de travail, ce qui en fait un choix de prédilection pour les industries où les conditions difficiles sont la norme.
Les fabricants ont rigoureusement testé ces appareils pour qu’ils répondent à des normes élevées de robustesse. Les entreprises peuvent donc compter sur les scanners Zebra pour obtenir des performances constantes, jour après jour.
Capture avancée
La technologie avancée de capture des données est au cœur de l’utilité des scanners Zebra. Ces scanners excellent dans la lecture des codes-barres 1D et 2D, ce qui garantit leur polyvalence dans diverses applications. Qu’il s’agisse de codes-barres traditionnels sur les étiquettes de produits ou de codes QR pour les paiements mobiles, les scanners Zebra offrent une lecture rapide et précise.
Cette capacité est cruciale dans les environnements professionnels actuels où l’efficacité et la réduction des erreurs sont primordiales. La technologie qui sous-tend ces scanners comprend des algorithmes intelligents qui leur permettent de lire des codes-barres endommagés ou mal imprimés, ce qui renforce encore leur utilité.
La connectivité
La connectivité sans fil est une autre caractéristique essentielle des lecteurs de codes-barres Zebra. Ils prennent en charge différents protocoles sans fil, notamment Wi-Fi et Bluetooth, ce qui facilite leur intégration dans les réseaux existants. Cette flexibilité permet une communication transparente avec d’autres appareils, tels que les systèmes de point de vente, les ordinateurs et les appareils mobiles sous différents systèmes d’exploitation.
La compatibilité avec plusieurs systèmes d’exploitation permet aux scanners Zebra de s’adapter à divers écosystèmes informatiques. Qu’il s’agisse de Windows, macOS ou Android, ces scanners se connectent sans effort, ce qui permet aux entreprises de tirer parti de leur infrastructure existante sans avoir à procéder à des mises à niveau ou à des remplacements coûteux.
Technologie des scanners Zebra
Technologie d’imagerie
Les lecteurs de codes-barres Zebra se distinguent par leur technologie d’imagerie avancée. Ils capturent les données avec une rapidité et une précision remarquables, ce qui en fait un choix de premier ordre pour diverses industries. Cette efficacité découle d’un logiciel sophistiqué qui traite les images rapidement, garantissant une numérisation sans faille, même dans des conditions difficiles.
Les utilisateurs bénéficient de la possibilité de scanner des codes-barres dans n’importe quel état, qu’ils soient endommagés, sales ou mal imprimés. Cette résistance aux obstacles courants à la numérisation réduit considérablement les temps d’arrêt et améliore la productivité.
Technologie PRZM
Au cœur des performances supérieures de Zebra se trouve sa technologie propriétaire PRZM Intelligent Imaging. Cette caractéristique distingue les scanners Zebra en offrant une clarté et une précision de numérisation inégalées. La technologie PRZM optimise la capacité du scanner à décoder rapidement les codes-barres, ce qui se traduit par des temps de passage en caisse plus courts et une gestion efficace des stocks.
Elle y parvient en améliorant la capture d’image grâce à des algorithmes logiciels qui renforcent le contraste et affinent les bords. Ainsi, même les codes-barres qui posent traditionnellement problème sont facilement lisibles.
Sécurité des données
À l’ère du numérique, la sécurité des données est primordiale. C’est pourquoi Zebra intègre des fonctions de sécurité robustes dans ses scanners afin de protéger les informations sensibles. Ces mesures garantissent la sécurité des données capturées, depuis le point de numérisation jusqu’à la transmission et au stockage.
Les protocoles de cryptage protègent les données en transit, empêchant tout accès non autorisé ou toute violation. Les utilisateurs peuvent faire confiance aux scanners Zebra pour traiter en toute sécurité des informations sensibles telles que les numéros d’identification personnels ou les données financières.
Avantages de choisir Zebra
Rentabilité
Les lecteurs de codes-barres Zebra se distinguent par leur valeur à long terme. Ces appareils ne se limitent pas au prix d’achat initial ; ils incarnent la rentabilité tout au long de leur cycle de vie. Les entreprises constatent que la durabilité et la fiabilité des produits Zebra réduisent le nombre de remplacements ou de réparations, ce qui se traduit par des économies significatives au fil du temps.
Ils offrent une technologie de numérisation avancée, comme nous l’avons vu dans la section précédente ” La technologie des scanners Zebra “, qui garantit l’efficacité et la rapidité des opérations. Cette avance technologique réduit les temps d’arrêt et augmente la productivité, ce qui améliore encore leur rentabilité.
Services d’assistance
Une autre pierre angulaire de l’offre Zebra est constituée par ses services complets d’assistance et de maintenance. Zebra sait que même les équipements les plus fiables nécessitent une maintenance ou des mises à jour occasionnelles. Zebra a mis au point un système d’assistance conçu pour résoudre rapidement les problèmes et minimiser les interruptions d’activité.
Les équipes du service client sont compétentes et réactives, ce qui rassure les entreprises qui dépendent fortement de la lecture de codes à barres pour leurs activités quotidiennes. La disponibilité de garanties étendues et de contrats de service ajoute une couche de sécurité supplémentaire, garantissant aux entreprises de tirer le meilleur parti de leur investissement.
Évolutivité
Au fur et à mesure que les entreprises se développent, leurs besoins évoluent, ce qui nécessite des solutions capables d’évoluer en conséquence. Les lecteurs de codes-barres Zebra sont conçus dans une optique d’évolutivité, ce qui permet une intégration transparente dans les systèmes existants ou une extension facile en fonction de l’augmentation des besoins de l’entreprise. Cette flexibilité est cruciale pour les entreprises qui visent la croissance sans vouloir revoir l’ensemble de leurs systèmes de gestion des stocks ou de points de vente.
Zebra propose une gamme de produits adaptés à différents secteurs d’activité et à différentes tailles d’opérations, depuis les petites structures de vente au détail jusqu’aux grandes opérations logistiques. Cette polyvalence garantit qu’il existe une solution de scanner Zebra prête à évoluer avec votre entreprise.
Pleins feux sur les modèles TC75 et TC57
Conception robuste
Le modèle TC75 se distingue par sa conception robuste, spécialement adaptée aux environnements industriels. Il est doté d’un extérieur robuste capable de résister aux chutes, à la poussière et à l’exposition à l’eau. Cette durabilité garantit que l’appareil reste opérationnel dans des conditions difficiles, qu’il s’agisse d’entrepôts ou de chantiers de construction.
Son ensemble de fonctionnalités répond aux exigences de ces secteurs, avec des capacités de lecture performantes qui permettent de lire rapidement les codes-barres dans n’importe quelle condition. La résilience de l’appareil se traduit par une réduction des coûts de réparation et des temps d’arrêt, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises.
Caractéristiques
À l’inverse, le scanner TC57 brille dans les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie. Son design épuré n’est pas qu’une question d’esthétique ; il facilite l’utilisation pour les employés qui sont souvent mobiles et interagissent directement avec les clients. L’appareil prend en charge la technologie avancée de l’écran tactile et offre des interfaces intuitives qui améliorent l’expérience de l’utilisateur.
Ses capacités s’étendent à la capture de photos et de vidéos de haute qualité, ainsi qu’à la capture de signatures, essentielles pour la gestion des stocks et le service à la clientèle. Le TC57 est conçu pour améliorer l’efficacité dans les environnements en évolution rapide où le temps et la précision sont primordiaux.
Autonomie de la batterie
Les deux modèles sont dotés d’une batterie longue durée, une caractéristique essentielle qui permet aux appareils de rester alimentés pendant de longues périodes de travail sans avoir à être rechargés fréquemment. Cette endurance permet des opérations ininterrompues, ce qui est crucial dans les industries où chaque seconde compte. Grâce à une technologie de batterie améliorée, ces scanners peuvent fonctionner pendant plusieurs heures de travail, offrant ainsi des performances fiables lorsque c’est le plus important.
Sécurité de classe entreprise
Les fonctions de sécurité des modèles TC75 et TC57 sont inégalées. Ils sont équipés de protocoles de sécurité de classe entreprise pour protéger les informations sensibles contre les accès non autorisés. Cet aspect est particulièrement important compte tenu des cybermenaces croissantes auxquelles les entreprises sont confrontées aujourd’hui.
Les deux appareils prennent en charge la transmission et le stockage sécurisés des données, garantissant ainsi la confidentialité des données des clients et des informations commerciales. Ces mesures de sécurité s’alignent sur les avantages du choix des produits Zebra évoqués précédemment, soulignant leur engagement à protéger les intérêts des clients tout en offrant des performances de premier ordre.
Modèles reconditionnés ou neufs
Avantages en termes de coûts
Les lecteurs de codes-barres Zebra remis à neuf permettent de réaliser d’importantes économies par rapport aux nouveaux modèles. Les entreprises peuvent économiser jusqu’à 50 % sur le prix d’achat, ce qui leur permet d’allouer leur budget à d’autres besoins opérationnels. Ces appareils sont soumis à des tests rigoureux et à des processus de certification, ce qui garantit qu’ils répondent à des normes élevées en matière de fonctionnalité et de fiabilité.
Toutefois, les inconvénients potentiels comprennent des périodes de garantie plus courtes et la possibilité d’imperfections esthétiques. Il est essentiel que les acheteurs mettent ces facteurs en balance avec les avantages financiers.
Assurance qualité
Lors de l’achat de scanners Zebra reconditionnés, il est essentiel de rechercher des produits certifiés. Les unités remises à neuf certifiées ont été inspectées, réparées (si nécessaire) et testées pour garantir qu’elles fonctionnent comme des unités neuves. Les acheteurs doivent également se renseigner sur le processus de remise à neuf, y compris sur les composants remplacés et les mises à jour logicielles.
Il est conseillé d’acheter auprès de vendeurs réputés qui fournissent des descriptions détaillées des produits et des informations transparentes sur le processus de remise à neuf. Cette approche permet d’atténuer les risques liés à la qualité et à la longévité.
Garantie
Zebra propose des options de garantie pour les scanners neufs et reconditionnés, mais les conditions peuvent varier. Les nouveaux scanners Zebra bénéficient généralement d’une garantie standard d’un an, tandis que les unités remises à neuf peuvent bénéficier d’une période de couverture plus courte. Il est toutefois possible d’acheter des extensions de garantie, qui offrent une protection supplémentaire.
Il est essentiel de comprendre les conditions de garantie et les services d’assistance disponibles avant de prendre une décision. L’équipe d’assistance à la clientèle de Zebra aide à résoudre les problèmes techniques, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux entreprises qui s’appuient sur la technologie de lecture des codes-barres.
Intégration des scanners dans les opérations
Infrastructure informatique
L’intégration transparente des lecteurs de codes-barres Zebra dans les structures informatiques existantes nécessite une planification stratégique. Les entreprises doivent évaluer leur environnement technologique actuel pour s’assurer de sa compatibilité. Il s’agit notamment d’évaluer les systèmes d’exploitation sur lesquels ces appareils fonctionneront et de s’assurer que les capacités du réseau peuvent prendre en charge les nouveaux déploiements de scanners.
Les entreprises négligent souvent l’importance de la compatibilité des logiciels. Zebra propose des kits de développement logiciel (SDK) complets qui facilitent le développement d’applications personnalisées. Ces kits sont essentiels pour créer des solutions sur mesure qui maximisent l’utilité des scanners de codes-barres dans le cadre de processus d’entreprise uniques.
Efficacité opérationnelle
L’introduction des scanners Zebra dans les flux de travail opérationnels peut considérablement améliorer l’efficacité. Ils rationalisent les processus de capture de données, réduisent les erreurs de saisie manuelle et accélèrent les temps de transaction. Cette amélioration est particulièrement évidente dans des secteurs comme le commerce de détail, la logistique et la santé, où la rapidité et la précision sont primordiales.
Les entreprises font état de divers gains d’efficacité opérationnelle après l’intégration des lecteurs de codes-barres Zebra. Parmi ces gains, citons la rotation plus rapide des stocks, l’amélioration de la productivité des employés et la satisfaction accrue des clients. Par exemple, une chaîne de magasins a enregistré une réduction de 20 % des temps de passage en caisse, directement attribuable aux vitesses de lecture plus rapides et à la grande fiabilité des appareils Zebra.
Applications personnalisées
Le développement d’applications personnalisées pour les scanners Zebra libère tout leur potentiel dans les opérations commerciales. La disponibilité des SDK permet aux organisations d’adapter les fonctionnalités à leurs besoins. Par exemple, une entreprise de logistique peut développer une application qui intègre les données du scanner à son système de gestion d’entrepôt pour un suivi des stocks en temps réel.
Cette approche sur mesure permet non seulement d’améliorer l’efficacité opérationnelle, mais aussi de bénéficier d’un avantage concurrentiel en optimisant les flux de travail propres à l’entreprise.
Histoires de réussite avec Zebra
La révolution du commerce de détail
Les détaillants ont constaté des améliorations spectaculaires dans la gestion des stocks depuis l’intégration des lecteurs de codes-barres Zebra. Un cas très médiatisé concerne une multinationale de l’habillement. Elle a constaté une réduction de 20 % des écarts d’inventaire au cours des six premiers mois d’utilisation.
La technologie a permis de mettre à jour les stocks en temps réel, ce qui a permis au personnel de réapprovisionner les articles de manière efficace et d’éviter les surstocks. Les clients ont bénéficié d’informations précises sur les stocks, ce qui a amélioré leur expérience d’achat.
Efficacité logistique
Dans le domaine de la logistique, les scanners Zebra se sont révélés indispensables. Une grande entreprise de messagerie a souligné leur capacité à suivre les colis avec plus de précision, ce qui a permis de réduire de 15 % le nombre de colis perdus. Cette amélioration a été déterminante pendant les périodes de pointe des livraisons.
Leur conception robuste a garanti leur fiabilité, même dans des conditions difficiles. Cette durabilité a permis de réduire les temps d’arrêt et les coûts de maintenance, ce qui a contribué à améliorer les résultats.
Des étapes importantes dans la fabrication
Les fabricants ont fait l’éloge des scanners pour leur capacité à rationaliser les chaînes de montage et les processus de contrôle de la qualité. Un exemple notable est celui d’un fabricant de pièces automobiles qui a accéléré de 25 % le temps d’assemblage après l’adoption du système.
Il attribue cette efficacité à la précision des scanners dans le suivi des composants tout au long du cycle de production. Cette précision a permis de minimiser les erreurs et le gaspillage, améliorant ainsi considérablement la qualité des produits.
Succès du service à la clientèle
Des entreprises de tous secteurs ont enregistré une amélioration du service à la clientèle grâce à la vitesse et à la précision des scanners Zebra. Une chaîne de magasins d’alimentation a vu ses temps de passage en caisse diminuer de 30 %, ce qui a eu un impact positif sur la satisfaction des clients.
Le personnel a pu servir les clients plus rapidement et avec moins d’erreurs, ce qui a rendu les achats plus agréables et plus efficaces pour les consommateurs.
L’avenir des scanners Zebra
Avancées technologiques
Zebra Technologies est depuis longtemps à la pointe de l’innovation en matière de lecture de codes-barres. L’avenir promet des changements encore plus révolutionnaires, avec des technologies avancées qui façonneront la prochaine génération d’appareils. Les experts estiment que les prochains scanners Zebra s’appuieront sur des technologies d’optique et d’imagerie de pointe pour offrir des scans plus rapides et plus précis, quelles que soient les conditions. Cela inclut les environnements à faible luminosité et la lecture de codes-barres sur des surfaces très réfléchissantes.
En outre, les progrès en matière de connectivité devraient améliorer l’intégration des scanners avec divers systèmes d’entreprise, facilitant ainsi le partage et l’analyse des données en temps réel. Ces avancées permettront non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi de réduire considérablement les erreurs.
Intégration de l’IA
L’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique dans les lecteurs de codes-barres Zebra devrait redéfinir leurs fonctionnalités. Les futurs modèles sont susceptibles d’offrir une analyse prédictive, ajustant automatiquement les paramètres de numérisation pour des performances optimales en fonction de l’environnement ou de l’état du code-barres. Cette adaptation intelligente garantit l’efficacité et la précision dans divers scénarios opérationnels.
Les fonctions pilotées par l’IA pourraient également améliorer l’expérience de l’utilisateur grâce aux commandes vocales et au traitement du langage naturel, ce qui permettrait une utilisation mains libres et réduirait la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Le potentiel de l’IA pour permettre aux scanners d’apprendre à partir des schémas de lecture et de prévoir les besoins de maintenance est un autre domaine à explorer.
L’accent sur le développement durable
La durabilité devient de plus en plus une priorité dans le développement technologique, et Zebra Technologies est prête à montrer l’exemple à cet égard. Les futurs modèles de scanners devraient intégrer des matériaux respectueux de l’environnement, réduisant ainsi l’impact environnemental lié à leur production et à leur élimination.
L’efficacité énergétique est un domaine clé. Des technologies innovantes de gestion de l’énergie permettront aux scanners de consommer moins d’énergie sans compromettre les performances, ce qui contribuera à rendre les opérations plus écologiques dans tous les secteurs.
En intégrant des pratiques durables dans ses processus de conception et de fabrication, Zebra souligne son engagement en faveur de la gestion de l’environnement tout en répondant aux exigences des consommateurs soucieux de l’environnement.
Conclusion
L’exploration du monde des lecteurs de codes-barres Zebra révèle un mélange de technologie robuste, de caractéristiques clés et d’avantages tangibles qui devraient révolutionner votre efficacité opérationnelle. De la compréhension de la technologie complexe qui sous-tend ces appareils à la mise en évidence des modèles les plus remarquables, tels que les TC75 et TC57, nous avons passé en revue les éléments essentiels qui font des scanners Zebra un choix judicieux pour les entreprises désireuses de rester à la pointe de la technologie. La comparaison entre les modèles rénovés et neufs, ainsi que les exemples de réussite, soulignent le rôle de Zebra dans l’élaboration de l’avenir de la lecture des codes-barres.
Passez à l’étape suivante de l’excellence opérationnelle en intégrant les scanners Zebra dans votre flux de travail. Que vous mettiez à niveau des systèmes existants ou que vous vous aventuriez pour la première fois dans le domaine de la lecture avancée de codes à barres, les informations partagées ici vous permettent de prendre des décisions éclairées. Plongez dans ce que Zebra peut offrir à votre entreprise, car votre saut vers une efficacité accrue commence dès aujourd’hui.
Questions fréquemment posées
What are the key features of Zebra barcode scanners?
Zebra scanners boast rugged designs, high-speed scanning, wireless connectivity, and superior decoding technology, ensuring efficiency in various environments.
How does the technology behind Zebra scanners enhance scanning?
Zebra’s proprietary PRZM Intelligent Imaging technology provides unparalleled data capture performance by improving decode speed and accuracy.
Can you highlight the differences between the TC75 and TC57 models?
The TC75 is designed for rugged industrial environments with enhanced durability, while the TC57 caters to sleeker enterprise needs without compromising on functionality or performance.
Ulrik Maxen: Specialist in rugged computers and mobile scanners
Ulrik is an industry veteran with over two decades of expertise working with rugged computers and mobile barcode scanners. Brands include Panasonic, DELL, Getac, Zebra, and Honeywell/Intermec. He is known for his commitment to delivering products and solutions that increase operational efficiency. Dedicated to following new market trends and client satisfaction, Ulrik is a trusted advisor where rugged computers and mobile barcode scanners must be deployed.