Panasonic Toughbook 33 FAQ

Panasonic Toughbook 33 FAQ

Lisez les questions les plus fréquemment posées dans notre FAQ Panasonic Toughbook CF 33 . Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous adresser à notre ChatBot ou à contacter le service commercial.

Qu’est-ce que le Toughbook 33 ?

Le Toughbook 33 est un PC 2-en-1 12 pouces entièrement durci, conçu pour répondre aux environnements de travail exigeants et offrir une polyvalence aux utilisateurs ayant besoin à la fois d’un ordinateur portable et d’une tablette.

Qu’est-ce qui distingue les 2-en-1, les convertibles, les 360, les détachables, les ordinateurs portables et les tablettes ?

• Les 2-en-1 : Il s’agit des convertibles, des 360 et des détachables, qui combinent les fonctions d’un ordinateur portable et d’une tablette.
• Les convertibles : Ils sont dotés d’un écran qui pivote de gauche à droite pour passer du mode ordinateur portable au mode tablette, le clavier étant toujours attaché.
• 360s : Ces appareils ont des écrans qui se replient vers l’arrière pour passer du mode ordinateur portable au mode tablette, avec des claviers attachés.
• Détachables : Ces ordinateurs portables sont dotés d’un clavier amovible, ce qui permet aux utilisateurs de ne transporter que la tablette, pour une portabilité plus légère.
• Ordinateurs portables : Ils ne s’ouvrent qu’en mode “clapet” et sont dotés d’un clavier fixe.
• Tablettes : Elles sont dépourvues de clavier physique et s’appuient sur des claviers logiciels ou des accessoires de clavier optionnels non intégrés.

Le Toughbook 33 remplace-t-il un produit Toughbook existant ?

Non, le Toughbook 33 est un nouveau produit de la gamme Toughbook et sera vendu aux côtés du Toughbook 31 et du Toughbook 20.

Pourquoi le Toughbook 33 a-t-il été développé ?

Panasonic a créé le Toughbook 33 en réponse aux commentaires des clients qui souhaitaient une tablette à écran plus large comme le Toughbook 20, tout en maintenant la compatibilité avec les stations d’accueil pour véhicules existantes. Ce nouveau produit répond aux besoins des professionnels travaillant dans des environnements difficiles.

Qu’est-ce que le format 3:2 et pourquoi a-t-il été choisi pour le Toughbook 33 ?

Le format 3:2 est le rapport entre la largeur et la hauteur d’un écran. Le Toughbook 33 est le premier appareil entièrement durci à présenter ce rapport d’affichage. Panasonic a choisi ce format pour rendre la tablette plus facile à manipuler et améliorer l’expérience visuelle pour les applications professionnelles, telles que le Computer Aided Dispatch (CAD) pour les forces de l’ordre. Parmi les autres avantages du format 3:2 par rapport à l’écran large, citons la réduction du défilement vertical, la ressemblance avec la taille d’une feuille de papier 8,5 x 11 et la réduction des interférences avec les zones d’airbags pour une sécurité accrue.

Quels sont les systèmes d’exploitation et les processeurs disponibles ?

Le Toughbook 33 est équipé de processeurs 7th Gen Intel® Core™ i5 et i7 et fonctionne sous Windows 10 Pro pour des performances élevées. Pour accompagner les clients dans leur transition vers Windows 10, le Toughbook 33 est également proposé avec une option de rétrogradation vers Windows 7 Professional, alimentée par des processeurs Intel Core i5 et i7 de 6e génération, garantissant ainsi la compatibilité avec les déploiements existants.

Quelles sont les différences entre le Toughbook 33 équipé de processeurs 7th Gen et 6th Gen ?

• Processeurs Intel de 6e génération : Ces modèles incluent la TPM 1.2 par défaut (avec prise en charge de la TPM 2.0), une webcam et une caméra arrière qui ne fonctionne qu’avec Windows 10.
• Processeurs Intel de 7e génération : Ces modèles sont équipés de TPM 2.0, d’une webcam infrarouge compatible avec Microsoft Hello et d’une caméra arrière compatible avec Windows 10 Pro et Windows 7 Professional downgrade.

Les processeurs Intel i7 sont-ils disponibles ?

Oui, les processeurs Intel i7 sont disponibles sur commande spéciale. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

Qu’est-ce que Microsoft Hello ?

Microsoft Hello, associé à la webcam infrarouge du Toughbook 33, permet la reconnaissance faciale 3D, la numérisation de l’iris ou la numérisation des empreintes digitales (si l’appareil est équipé d’un lecteur d’empreintes digitales) pour une authentification sécurisée de l’utilisateur.

Combien d’utilisateurs peuvent configurer leur visage avec Microsoft Hello ?

Il n’y a pas de maximum théorique, mais jusqu’à 99 utilisateurs ont été testés. Chaque utilisateur doit créer son propre compte, ce qui permet à plusieurs utilisateurs d’avoir des comptes individuels.

La technologie LTE-Advanced est-elle différente de la technologie LTE ?

Oui, le LTE-Advanced utilise l’agrégation de porteuses pour combiner plusieurs fréquences sans fil, ce qui permet d’obtenir des vitesses plus élevées. Verizon annonce une augmentation de 50 % des vitesses de pointe, ce qui profite surtout aux utilisateurs d’applications gourmandes en données.

Quelle est la différence entre le clavier Lite et le clavier Premium ?

• Le clavier Premium : Il offre davantage de fonctionnalités, de polyvalence et de robustesse, avec des caractéristiques supplémentaires telles qu’une poignée, un angle réglable, une connexion inversée en mode convertible, des ports E/S, des touches Fn et un verrou Kensington. Il est compatible avec la station d’accueil pour ordinateur portable Toughbook 33 et la station d’accueil pour ordinateur de bureau.
• Clavier Lite : Plus léger et plus abordable, il est compatible avec le VDA et comprend un rétroéclairage rouge tactique.

Les deux claviers ont-ils un rétroéclairage ? Est-il réglable ? Pourquoi est-il rouge ?

Oui, les deux claviers sont dotés d’un rétroéclairage rouge tactique avec quatre niveaux de luminosité, y compris l’extinction. L’éclairage rouge permet de préserver la vision nocturne et est couramment utilisé par les forces de l’ordre, l’armée et d’autres milieux tactiques.

Dois-je appairer les claviers avec la tablette ?

Aucun couplage n’est nécessaire. Attachez la tablette à l’un ou l’autre des claviers et ils seront instantanément reconnus. La connexion physique assure une communication fiable sans les problèmes associés aux claviers Bluetooth®, tels que les connexions irrégulières ou l’épuisement de la batterie.

Existe-t-il un verrou pour empêcher les claviers de se détacher accidentellement ?

Oui, les deux claviers sont dotés d’un levier qui les maintient en place.

La tablette et le clavier peuvent-ils être verrouillés ensemble de manière permanente ?

Oui, les deux claviers offrent la possibilité de verrouiller en permanence la tablette au clavier, et le Lite Keyboard peut également être verrouillé au 31 VDA.

La tablette et les claviers sont-ils dotés de fentes de verrouillage Kensington ?

Le clavier Premium et la tablette sont dotés de fentes de verrouillage Kensington, ce qui n’est pas le cas du clavier Lite. La fente de verrouillage de la tablette permet de sécuriser à la fois la tablette et la station d’accueil du clavier.

Les claviers peuvent-ils être utilisés lorsqu’ils sont détachés de la tablette ?

Seul le clavier Lite peut être utilisé indépendamment à l’aide d’un câble USB de type B à C (vendu séparément). Cette conception permet aux utilisateurs de retirer le Lite Keyboard du VDA alors que la tablette et le VDA restent montés, ce qui permet une frappe ergonomique sur les genoux de l’utilisateur et réduit la fatigue.

Quelles sont les options de la station d’accueil pour véhicule ? Qu’est-ce que le VDA 31 ?

Le Toughbook 33 offre deux options de station d’accueil pour les nouveaux déploiements :

• Station d’accueil pour tablette
• Station d’accueil pour véhicule 2-en-1 : Utilise le clavier Premium et peut être monté en mode ordinateur portable ou convertible.

Pour les clients disposant déjà d’une station d’accueil pour Toughbook 31, Panasonic propose un adaptateur de station d’accueil pour véhicule 31 (VDA) avec un clavier Lite amovible, protégeant ainsi les investissements antérieurs en permettant l’utilisation des stations d’accueil existantes.

Quelles sont les options de la station d’accueil de bureau ?

La station d’accueil de bureau utilise à la fois le clavier Premium et la tablette. Bien qu’il n’existe pas de socle de bureau autonome pour la tablette, le clavier Premium sert de station d’accueil de bureau avec un verrou Kensington et divers ports d’E/S, dont 1 HDMI, 1 VGA, 4 USB, 1 SDXC, 1 Ethernet et 1 port série.

Dois-je retirer mes gants pour utiliser l’écran ?

Non, vous pouvez utiliser l’écran avec des gants. Contrairement aux écrans capacitifs classiques, le Toughbook 33 comprend un réglage spécial pour l’utilisation avec des gants.

Le Toughbook 33 peut-il être utilisé sous la pluie ?

Oui, il est certifié IP65 et l’écran dispose d’un mode pluie qui permet de l’utiliser dans des conditions humides.

Les batteries sont-elles amovibles ?

Oui, les batteries sont amovibles par l’utilisateur, sans qu’aucune formation ne soit nécessaire. Il suffit d’ouvrir le panneau des piles pour y accéder.

Le disque dur SSD est-il amovible ?

Oui, le disque dur SSD peut être retiré, bien que ce soit plus compliqué que de retirer les piles, car il faut retirer les vis pour y accéder. Seuls des techniciens qualifiés ou des personnes ayant acheté un SSD sans retour SKU auprès de Panasonic devraient essayer de le faire. Veuillez contacter un représentant Panasonic pour plus de détails sur le programme.

Quelle est la différence entre MobileMark 2014 et 2007 ?

MobileMark 2014 utilise une norme de test de batterie plus stricte que MobileMark 2007, testant la luminosité à 150 nits au lieu de 60 nits, par exemple. Le Toughbook 33 est le premier produit Toughbook à utiliser cette nouvelle norme, tandis que les autres modèles Panasonic utilisent actuellement MobileMark 2007.

Combien de batteries sont livrées en standard avec le Toughbook 33 ?

Le Toughbook 33 est livré avec deux batteries standard, soit les batteries jumelles légères, soit les batteries longue durée en option qui doublent l’autonomie. Sa conception permet de remplacer à chaud l’une ou l’autre configuration.

Qu’est-ce qu’une batterie remplaçable à chaud ?

Une batterie remplaçable à chaud permet aux utilisateurs de remplacer l’une des deux batteries de l’appareil sans avoir à éteindre ou suspendre la tablette. Le Toughbook 33 comprend deux batteries identiques qui s’insèrent soit dans le logement gauche, soit dans le logement droit.

Quelles sont les options de batterie disponibles ?

Une configuration de batterie longue durée est disponible en option, doublant la durée de vie de la batterie tout en conservant la capacité de remplacement à chaud. Ces batteries longue durée doivent être intégrées à l’achat ou modifiées par Panasonic, car elles nécessitent un panneau inférieur différent. Les batteries longue durée ajoutent 0,4 pouces de hauteur et 0,8 livres et sont incompatibles avec le mode convertible ou le 33 Tablet Vehicle Dock lors de l’utilisation de la dragonne rotative de Panasonic.

Quelles sont les options intégrées qui nécessitent le panneau inférieur haut ?

Seule la batterie longue durée nécessite le panneau inférieur haut. Toutes les autres options sont encastrées, ce qui permet de monter la tablette vers l’avant ou vers l’arrière dans le Premium Keyboard.

Le Toughbook 33 est-il livré avec un stylet numériseur et une attache ?

Oui, il comprend un stylet numériseur et une attache, ainsi qu’un porte-stylet sur la tablette.

Comment le facteur de forme du Toughbook 33 se compare-t-il à celui du Toughbook 20 ?

Le Toughbook 20 et le Toughbook 33 sont tous deux des ordinateurs portables 2-en-1, offrant une polyvalence entre les modes ordinateur portable et tablette.

Comment le format du Toughbook 33 se compare-t-il à celui du Toughbook 31 ?

Le Toughbook 31 est un ordinateur portable à clapet, tandis que le Toughbook 33 est un 2-en-1, offrant des fonctionnalités de clapet et de tablette. Pour les utilisateurs qui préfèrent ne pas séparer la tablette, celle-ci peut être verrouillée en permanence sur le clavier à l’aide d’une vis de verrouillage spéciale.

Quels sont les dimensions et le poids du Toughbook 33 ?

• Tablette et clavier Premium : 12,3″ (L) x 11,4″ (L) x 1,8″ (H), pour un poids de 6,1 livres.
• Tablette et clavier Lite : 12.1″ (L) x 9.6″ (L) x 1.5″ (H), pour un poids de 4.8 livres
• Tablette seule : 12.1″ (L) x 9.6″ (L) x 0.9″ (H), pesant 3.4 livres

Puis-je acheter la tablette séparément ?

Oui, la tablette peut être achetée séparément.

Dois-je commander les claviers séparément ?

Les claviers peuvent être commandés séparément, mais le Toughbook 33 peut également être livré avec le Premium Keyboard ou le Lite Keyboard. De plus, le clavier Lite peut être acheté avec l’adaptateur de station d’accueil pour véhicule (VDA) 31.

Ulrik Maxen: Specialist in rugged computers and mobile scanners

Ulrik is an industry veteran with over two decades of expertise working with rugged computers and mobile barcode scanners. Brands include Panasonic, DELL, Getac, Zebra, and Honeywell/Intermec. He is known for his commitment to delivering products and solutions that increase operational efficiency. Dedicated to following new market trends and client satisfaction, Ulrik is a trusted advisor where rugged computers and mobile barcode scanners must be deployed.