Panasonic Toughbook 20 FAQ

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Panasonic Toughbook 20 FAQ

Lea las preguntas más frecuentes en nuestra Panasonic Toughbook 20 FAQ. Si tienes más preguntas no dudes en dirigirte a nuestro ChatBot o contactar con ventas.

¿Qué es un portátil desmontable?

Un portátil desmontable cuenta con un teclado extraíble que permite a los usuarios cambiar entre los modos portátil y tableta. Cuando el teclado es innecesario, los usuarios pueden desmontarlo y llevar sólo la tableta, lo que reduce significativamente el peso y el volumen.

¿En qué se diferencian los 2 en 1, los convertibles, los 360, los desmontables, los portátiles y las tabletas?

Los PC 2 en 1 incluyen varios tipos:

  • Convertibles: Tienen pantallas que giran a izquierda y derecha, lo que permite cambiar del modo portátil al modo tableta sin perder el teclado.
  • 360s: Tienen pantallas que se pliegan hacia atrás para pasar de portátil a tableta.
  • Desmontables: Permiten desmontar completamente el teclado y llevar una tableta ligera.

A diferencia de los portátiles desmontables, los estándar sólo se abren en modo concha. Las tabletas no suelen tener teclados físicos y sólo ofrecen teclados de software o accesorios de teclado opcionales. Los portátiles desmontables están diseñados como unidades cohesionadas con tableta y teclado.

¿Cuáles son las diferencias entre una base con teclado, una cubierta con teclado y una base con teclado?

  • Bases con teclado: Incluyen puertos y/o una batería independiente, ampliando la funcionalidad del portátil.
  • Cubiertas y bases para teclado: Carecen de puertos y baterías.

¿La base con teclado se incluye con el TOUGHBOOK 20 o tengo que comprarla por separado?

El TOUGHBOOK 20 incluye tanto la tableta como la base con teclado, por lo que no es necesario adquirir la base por separado.

¿Puedo comprar sólo la tableta sin el teclado acoplable?

No, la tableta no se puede comprar por separado.

¿Es posible comprar una base con teclado adicional?

Sí, puede comprar bases con teclado adicionales para aumentar la comodidad, especialmente si desea varios teclados para una tableta.

¿Puedo utilizar el teclado acoplable separado de la tableta?

No, el teclado acoplable no se puede utilizar de forma independiente. Sin embargo, si tiene el accesorio opcional de segunda batería, se cargará cuando esté enchufado a una toma de corriente.

¿Es necesario emparejar el teclado acoplable con la tableta?

No es necesario emparejarlo. Basta con conectar la tableta a la base con teclado para que se reconozcan al instante. Esta conexión física elimina los problemas de conectividad y el consumo de batería asociados a los teclados Bluetooth®.

¿Tiene el TOUGHBOOK 20 un mecanismo para evitar la separación accidental de la base con teclado?

Sí, el teclado acoplable está equipado con un bloqueo para evitar que se caiga accidentalmente.

¿Hay ranuras de bloqueo Kensington tanto en la tableta como en el teclado acoplable?

Sí, tanto la tableta como el teclado tienen ranuras de bloqueo Kensington. La ranura de bloqueo de la tableta asegura tanto la tableta como el teclado acoplable.

¿El TOUGHBOOK 20 tiene ventilador?

No, el TOUGHBOOK 20 no tiene ventilador, lo que lo hace más silencioso y fácil de higienizar, a la vez que elimina el riesgo de rotura del ventilador que se encuentra en otros PC.

¿Viene el TOUGHBOOK 20 con lápiz óptico y cable?

Sí, el dispositivo incluye un lápiz óptico y una correa de sujeción.

¿Se puede ajustar el teclado retroiluminado?

Sí, el teclado retroiluminado ofrece cuatro niveles de brillo, además de un ajuste de “apagado”.

¿Puedo utilizar la pantalla táctil con guantes?

Sí, la pantalla táctil se puede utilizar con guantes. Panasonic ofrece una configuración especial para el uso con guantes, a diferencia de las pantallas capacitivas normales que no funcionan con guantes.

¿Se puede usar el TOUGHBOOK 20 bajo la lluvia?

Sí, con su diseño IP65 para todo tipo de clima, el TOUGHBOOK 20 puede usarse bajo la lluvia. Cuenta con un modo especial de lluvia para su pantalla, a diferencia de las pantallas capacitivas normales que no funcionan bien en condiciones de humedad.

¿Cuáles son las opciones de batería del TOUGHBOOK 20?

El TOUGHBOOK 20 incluye una batería puente integrada y ofrece un accesorio opcional de segunda batería para el teclado. La batería opcional duplica la duración de la batería del dispositivo y se equipara a la batería estándar de la tableta.

¿Qué es una batería puente?

La batería puente ofrece a los usuarios un minuto para cambiar en caliente la batería de la tableta sin necesidad de apagar o suspender el dispositivo.

¿Qué es el USB siempre activo?

El puerto USB siempre activo permite que los periféricos, como los teléfonos, se carguen incluso cuando la TOUGHBOOK 20 está apagada. El puerto USB con la etiqueta “SS CHG” de la tableta admite esta función, que se puede desactivar para maximizar la duración de la batería.

¿Qué es la carga rápida USB?

La función de carga rápida USB utiliza un puerto USB especial de 1,5 A para cargar más rápidamente los periféricos compatibles. El puerto USB con la etiqueta “SS CHG” de la tableta es compatible con esta función. Los usuarios también pueden desactivar esta función si lo desean.

¿Qué es Power-on AC?

El TOUGHBOOK 20 puede configurarse para encenderse automáticamente cuando se conecta a una fuente de alimentación externa, como un tomacorriente.

¿Qué funciones tienen los botones A1/A2?

Los botones A1 y A2 son definibles por el usuario para una funcionalidad personalizable. Por defecto, A1 abre la utilidad Panasonic dashboard, mientras que A2 permite a los usuarios configurar las funciones de ambos botones, como abrir programas o ajustar el brillo.

¿Qué opciones integradas requieren un panel inferior alto?

Si el TOUGHBOOK 20 incluye un puerto serie opcional, un segundo USB o un lector Magstripe (todos en la parte de la tableta), requerirá un panel inferior alto.

¿Existen limitaciones para las unidades con el panel inferior alto?

Aunque las unidades TOUGHBOOK 20 con un panel inferior alto se pueden seguir utilizando con los accesorios de escritorio y de base para vehículos, no se pueden utilizar en modo convertible (con la tableta extraída y volteada).

¿Cómo se compara el formato del TOUGHBOOK 20 con el del TOUGHBOOK 19?

El TOUGHBOOK 19 es un portátil convertible con un teclado incorporado, mientras que el TOUGHBOOK 20 es un PC desmontable con una base de teclado extraíble, que ofrece funcionalidad tanto de portátil como de tableta.

¿Cómo es el teclado del TOUGHBOOK 20 en comparación con el del TOUGHBOOK 19?

El TOUGHBOOK 20 cuenta con teclas un 16% más grandes que las del TOUGHBOOK 19, lo que facilita una escritura más rápida y natural con menos errores.

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Ulrik Maxen: Specialist in rugged computers and mobile scanners

Ulrik is an industry veteran with over two decades of expertise working with rugged computers and mobile barcode scanners. Brands include Panasonic, DELL, Getac, Zebra, and Honeywell/Intermec. He is known for his commitment to delivering products and solutions that increase operational efficiency. Dedicated to following new market trends and client satisfaction, Ulrik is a trusted advisor where rugged computers and mobile barcode scanners must be deployed.